POS机产品2025-03-11 07:33:068196

刷卡机坏了怎么办？常见 POS 机故障原因及维修方法_全国POS机服务网

1. POS机显示“无拨号音”和“请检查线路”。机坏见P机故S机

原因：电话线未正确连接或通讯线路有问题。办常

排除方法：（1）按电话键盘无声音，障原乐刷大pos机流量卡检查POS机背面的因及电话线是否正确插入“电话/网络”插座； (2)使用电话检查能否听到拨号音； (3) 如果仍然不行请联系通讯线路维护人员解决问题。

2、维修网多次拨号后，法服务POS显示“外线无拨号音”且拨号延迟。全国

最常发生在电话分机线路上。机坏见P机故S机原因：（1）分机外线未开通或锁定；（2）POS分机前缀设置错误； (3)开关不稳定或故障； (4) 中心电话号码设置错误。办常

方法：（1）联系总机房，障原开通分机电话线；（2）尽快联系安装人员重置分机字冠； (3)尽快通知电工解决开关问题。因及

3. POS 显示“线路忙”。维修网

原因：（1）大型商户的法服务乐刷大pos机流量卡多个POS共用有限数量的外部电话线，容易出现电话拥堵； (2)银行后台主机繁忙； (3)电话线路因故障而占线。全国

方法：（1）等待几分钟后再进行交易； (2)减少同一条线上并联的机坏见P机故S机端子数量； (3)请找通讯线路维护人员。

4. POS显示“无效商户”。

原因：后端主机未设置POS参数、没有商户信息或商户信息未激活。

方法：致电安装人员寻求帮助。

5. POS显示“终端号码无效”。

原因：（1）POS中存储的发卡行终端号码与银行主机记录不一致；（2）银联中心没有该POS终端号码或终端状态未激活。

方法：致电安装人员寻求帮助。

6. POS 显示“接收返回”，然后显示“线路中断”。

原因：联系银行机房电话或授权电话。

方法：（1）致电银联中心查询交易状态；（2）检查交易触发撤销交易。

7. POS 显示“请重试”。

原因：（1）序列号重复； (2) MAC密钥不同步，需要交换密钥。

方法：（1）重做刚才的交易； (2)增加POS参数中的初始序列号； (3) 交易前请重新登录。

8. POS显示“系统故障”。

原因：发卡银行后台主机故障。

方法：联系银行机房电话或授权电话。

9. POS显示“交易超时”。

原因：（1）银行后台未上电；（2）银行后台系统与区域中心脱节。

方法：重做交易。如果仍然失败，请联系银联中心。

10.MAC错误。

原因：（1）当天交易原本正常，但使用过程中突然出现MAC错误或消息验证码错误；（2）安装人员失误，导致同一个POS终端号码被两个以上POS使用。

方法：（1）重新登录；（2）如果登录仍然不成功，请尽快联系安装人员进行更改。

11. POS 显示发卡机构。

原因：发卡行或中心发生交易错误。

方法：（1）重做交易； (2) 如果仍不成功，请联系中心。

12、刷卡后无反应。

原因：刷卡方法不正确或银行卡磁条损坏。