突发，某POS机上调费率强制收“保护费”？用户

突发，保护费某POS机上调费率强制收“保护费”？用户的突发权益谁来保障！

近日，机上腾讯乐刷pos机客服电话有网友曝光了一起POS机偷偷上调费率、调费强制收取“保护费”的率强事件。从交易记录截图来看，制收用户刷卡8450元，用户正常手续费应为49.01元，保护费但实际却多收了3.39元的突发“交易手续费1”和9.79元的“安全保服务费”。

事实上，机上这并非个例。调费腾讯乐刷pos机客服电话近期，率强有客户刷卡100元，制收不仅未到账，用户反而倒欠支付公司8.59元。保护费这种情况下，客户刷卡100元，扣除网络服务费99元，剩余8.59元未缴清，让人匪夷所思。

更有甚者，电销团队给用户邮寄一台0.23%费率的POS机，押金400元，实际费率却是0.63%+3。一个月后扣除99元流量费，三个月后费率上涨至万265，用户损失近千元。

这种所谓的“智商税”，实际上就是“保护费”。用户需要不断关闭收费项目，而平台又会不定时重新自动开启，形同强制收取。

原本刷卡秒到账是POS机的一项基本功能，如今却变成了要加收“保护费”的理由。美其名曰购买的保险，实则是变相收费。

机器不重要，重要的是机器背后的人。如果人不靠谱，POS机根本就不敢用啊！

对此，你怎么看？

在再次提醒各位用户：交易之前一定要主动核实费率信息，以免当了冤大头被扣高额手续费。

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